Reklamacje
  • CarbZone nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez naszych partnerów logistycznych.
  • CarbZone nie bierze odpowiedzialności za nieodebrane paczki.  Zwrot produktu kosztuje 45 PLN plus koszty wysyłki (w tym wszelkie koszty wysyłki zwrotnej).
  • Uszkodzony lub niewłaściwy produkt należy zwrócić w ciągu 14 dni. Nowy produkt zostanie wysłany do klienta za darmo. Należy skontaktować się z nami przed odesłaniem produktu.

Kiedy można uzyskać zwrot pieniędzy:
  • W przypadku produktów, w których oryginalne opakowanie jest uszkodzone/naruszone/usunięte, brakuje zawartości lub jakiegoś elementu lub produkt jest naruszony/używany. 
  • Świeży produkt nie jest odsprzedawany.
  • W przypadku odsprzedaży, klient najpierw powinien skontaktować się z nami w celu uzyskania instrukcji.